Última atualização: 13 de agosto de 2026
Estes Termos regem o uso do Seedance Studio (“a Plataforma”), operado por Havek AI (“nós”). Ao criar uma conta ou comprar créditos, você concorda com eles.
A Plataforma gera vídeos por inteligência artificial a partir de um texto que você escreve e, opcionalmente, de imagens de referência que você envia. A geração é feita pelo modelo Seedance 2.5 (ByteDance), acessado através da WaveSpeed.
Resultado de IA é probabilístico: o mesmo pedido pode produzir vídeos diferentes, e não garantimos que o resultado corresponda exatamente ao que você imaginou. É por isso que existe o pacote de entrada barato — para você testar antes de gastar mais.
É preciso ter 18 anos ou mais. Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontecer na sua conta.
Os créditos são pré-pagos. Cada geração consome uma quantidade de créditos que varia conforme o modelo, a duração e a resolução escolhidos — o valor é sempre exibido na tela antes de você confirmar.
Os créditos valem 12 meses contados de cada compra. Não há mensalidade, não há renovação automática e nada é cobrado sem que você inicie a compra.
Reajuste. Podemos alterar quantos créditos custa cada geração, por exemplo se o custo do modelo subir. O que nunca muda é o crédito que você já comprou: a quantidade que está na sua conta é sua, e mudanças de preço só valem para compras futuras. Alterações relevantes são avisadas com antecedência.
Créditos não são dinheiro, não rendem, não são transferíveis entre contas e não podem ser convertidos de volta em moeda, salvo nas hipóteses do item 4.
Falha técnica: se uma geração falhar (erro do provedor, tempo esgotado, indisponibilidade), os créditos voltam automaticamente para a sua conta. Você não paga por vídeo que não foi entregue.
Resultado que você não gostou: se o vídeo foi entregue, os créditos foram consumidos — o custo de processamento já ocorreu. Use o pacote de entrada para calibrar o pedido antes de gastar em vídeos longos.
Direito de arrependimento (consumidor no Brasil, art. 49 do CDC): você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do pagamento. O reembolso é feito proporcionalmente aos créditos ainda não utilizados, pelo mesmo meio de pagamento. Basta escrever para contato@havek.ai.
Os pagamentos são processados pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão em nenhum momento.
O preço é cobrado na moeda exibida na tela de compra no momento da confirmação. Impostos, IOF e taxas de conversão eventualmente aplicados pelo seu banco ou pela bandeira do cartão são de responsabilidade do titular.
Você declara que tem os direitos necessários sobre as imagens que envia. Especificamente, você não pode enviar:
O provedor do modelo também aplica as próprias regras de conteúdo e pode recusar um pedido. Recusa por política de conteúdo não é falha técnica — mas, como não há entrega, os créditos voltam do mesmo jeito.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras.
Os vídeos que você gera são seus, inclusive para uso comercial, respeitados os termos do provedor do modelo e a legislação aplicável.
Nós não usamos as suas gerações em material de divulgação sem a sua autorização expressa. Os exemplos publicados no nosso site são gerações próprias.
Conteúdo produzido por IA pode não ser passível de proteção autoral em alguns países — verifique a regra do seu.
Fazemos o possível para manter a Plataforma no ar, mas ela é oferecida “como está”, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. O provedor do modelo pode alterar, encarecer ou descontinuar modelos, e isso pode afetar o catálogo oferecido.
Se a Plataforma for encerrada, avisaremos com antecedência razoável e reembolsaremos os créditos não utilizados.
Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos.
Nada aqui afasta os direitos que a legislação de consumo do seu país lhe garante.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou na própria Plataforma. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a nova versão.
Aplica-se a lei brasileira. Sendo você consumidor, pode acionar o foro do seu domicílio.
Contato: contato@havek.ai.